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お客様の利便性を高めたくて導入しました。
プラスコム株式会社様
[業種] 機械、工具の販売
[販売形態] EC （WEBサイト）
[導入目的] 顧客満足度アップ、顧客の開拓・拡大
[顧客] 成形関連事業者
BtoB通販を行なうにあたり、掛け売りが一般的な日本の商慣習にハードルを感じました。しかしB2Bの導入で運営側が無理することなく事実上の掛け売りを実現できました。先払いや代引き決済がし難い法人のお客様に、無理のないご決済方法がご提供でき、利便性が高まったと思います。
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口座開設の際の手間が軽減できました。
株式会社APPY様
[業種] 顧客管理システムなど店舗運営に必要なソリューションの提供
[販売形態] 継続課金サービス
[導入目的] 業務負荷、リスクの軽減
[顧客] 飲食店・ゴルフ練習場・携帯ショップなどの店舗
スモールBの領域での債権管理負荷とリスク削減のためにNP掛け払いを導入しました。それまでは、口座開設の際に銀行印の不備などが発生して業務負荷がかかっていました。お客様が小規模で掛け売りリスクが高いので、NP掛け払いなら債権買取という点が安心感がありました。
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売りこぼしが出ていたので、掛け売りの提供を検討していました。
株式会社ベルアドワイズ様
[業種] 看板・広告資材の販売
[販売形態] EC （WEBサイト）
[導入目的] 顧客層拡大
[顧客] 広告代理店、印刷会社、サイン/ディスプレイ業など
ECでの決済方法は前入金のみでしたが、機会損失を防ぐために、請求書後払いを導入しました。NP掛け払いは運用もスムーズなのでバックヤード業務の効率化にも役立っています。
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少人数でのスタートアップに、最適でした。
Orinoco Peatix株式会社様
[業種] チケット販売の広告掲載
[販売形態] EC （WEBサイト）
[導入目的] 業務負荷の軽減
[顧客] 一般法人
少人数で事業をスタートアップするにあたり、小額債権に人を付けると効率的に回せないので、請求業務が効率的になる方法を探していました。法人顧客が多く、請求書後払いでないと支払えない顧客もいると思っていたので、オペレーションが1本化できるNP掛け払いを選びました。
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前払いでは、
運用が大変でした。
123 トロフィー株式会社様
[業種] 記念品・表彰用品の製造販売
[販売形態] EC
[導入目的] 業務負荷の軽減
[顧客] 一般法人
お客様はデザインの部分に大きく時間を割きます。「この日にお届けするためには、いつまでに入金が必要」…という運用が大変で、後払い決済を導入しました。自社掛けも検討しましたが、消し込みにコストがかかる。知名度もあるネットプロテクションズでのアウトソースに決めました。
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短納期の実現に
役立っています。
梅花堂株式会社様
[業種] 梱包材、緩衝材など包装資材の販売
[販売形態] EC （WEBサイト）
[導入目的] 顧客満足度アップ
[顧客] 工場、飲食店など様々な法人
お客様の利便性UPと、在庫をなるべく抱えずに即日出荷していくために導入しました。インターネットでサービスを探していて、NP掛け払いに出会いました。短納期を売りにしており、与信スピードが最重要項目だったので、与信の速いNP掛け払いに決めました。
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お客様にとってもショップにとっても、うれしい。
株式会社アイケークリエイションズ様
[業種] 業務用清掃用品の販売
[販売形態] EC （WEBサイト）
[導入目的] 顧客満足度アップ、業務負荷の軽減
[顧客] フロアメンテナンス業者
ショップでは「買いやすさ」を重視しています。そのために支払いを充実させる必要がありました。他社サービスも検討しましたが、運送業者の制約があったためNP掛け払いに決めました。NP掛け払いを選んで頂けるとこちらも楽なので利用を促しています。
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企業間のサイト、という認識づくりにも役立っています。
松陽産業株式会社様
[業種] パンチングメタルの製造販売
[販売形態] EC （WEBサイト）
[導入目的] 顧客の開拓・拡大
[顧客] 建設工務店
WEBでの企業間決済はなじみがなく、以前はクレカ払いや前入金が中心でした。お客様を広げるために導入しましたが、NP掛け払いがあることで「企業間のサイト」という認識や信頼を持ってもらえる助けになってます。
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競合他社が導入していたのも、参考になりました。
株式会社邦栄堂様
[業種] 印刷通販
[販売形態] EC （WEBサイト）
[導入目的] 顧客の開拓・拡大
[顧客] 一般法人
同業他社がNP掛け払いを利用していたので参考にしました。ECを始める際に、自社掛けは手間やリスクの面から難しいと判断していましたが、お客さまからの後払いの要望はあがっていました。導入後、これまで断っていたお客様の掛け売り要望にも応えられるようになりました。
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飲食店からの掛け売り要望に応えるために導入しました。
日本テレシステム株式会社様
[業種] 店舗用品の販売
[販売形態] EC （WEBサイト）
[導入目的] 顧客の開拓・拡大、顧客満足度アップ
[顧客] 飲食店
元々は代引きを提供していましたが、顧客から掛け売りの要望があったので検討しました。自社での提供となると、業務の負担が重く、未払いリスクも懸念であったため「NP掛け払い」を選びました。
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クレカや自社掛けに代わる決済を探していました。
鍋屋バイテック会社様
[業種] 機会要素部品の製造販売
[販売形態] EC （WEBサイト）
[導入目的] 業務負荷の軽減
[顧客] 機械設備、装置メーカー
ECにおける、クレジットカード決済や自社掛けに代わる手段を検討していました。そんななかで、EC事業担当部署からの紹介でNP掛け払いを知りました。与信審査、債権保証、督促などの業務負荷削減の観点から、導入を決断しました。
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新しいお客様との取引が広がりました。
共立電子産業株式会社様
[業種] 電子部品の販売
[販売形態] EC （WEBサイト）
[導入目的] 顧客の開拓・拡大
[顧客] 一般法人
ECサイトは当初個人向けでした。企業向け販売を始めるにあたり、締め支払いの要望があるのはわかっていましたが、手間が課題だと思い、NP掛け払いを検討しました。導入して、NP掛け払いがなければ取引できなかったお客様とも取引ができているのはありがたいですね。
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使いやすくなったというお客様の声があがっています。
株式会社ウエーブ様
[業種] 印刷通販
[販売形態] EC （WEBサイト）
[導入目的] 顧客の開拓・拡大、業務負荷の軽減
[顧客] 一般法人
前払いだと、お客様社内の経理の問題で、購入できない企業もありました。また、社内運用も煩雑でした。NP掛け払いを導入してから、お客様の決済の選択肢も広がり、使いやすくなったという声があがっています。そのせいかどうかわかりませんが、サイトの月商も伸びていますね。
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安心感とスピードが決め手でした。
株式会社読売IS様
[業種] 印刷通販
[販売形態] EC （WEBサイト）
[顧客] 一般法人
他社サービスとも比較検討しましたが、NP掛け払いは実績の面で安心感がありました。システム接続の開発工数も少なかったですね。印刷は注文を受けてからのスピードが大事。サポートセンターの方も丁寧に対応してくださっています。
